Ecommerce

Theo nhiều dự đoán, quy mô của thị trường ecommerce sẽ đạt 39 tỷ đô vào năm 2025. Cùng với những bước tiến vượt bậc của ngành cộng với xu hướng mua hàng khách hàng đang trở nên số hóa hơn. Liệu bạn có đủ tự tin để gia nhập thị trường này?

Theo Q&Me, năm 2021 có sự phát triển vượt bật của 3 sàn TMĐT lớn tại Việt Nam với tỉ lệ thị phần lần lượt là Shopee (32%), Lazada (9%) và Tiki (8%). Và hơn một nửa người tiêu dùng bắt đầu hành trình mua sắm trực tuyến của họ trên các sàn thương mại điện tử.

Một trong những yếu tố khiến khách hàng yêu thích mua sắm trên sàn thương mại điện tử đó là sự phục vụ khách hàng được nâng cao. Không còn là hình thức bán hàng và tiếp thị truyền thống, với thương mại điện tử, khách hàng có thể mua sắm online mọi lúc mọi nơi vô cùng tiện lợi.

Với tốc độ phát triển mạnh mẽ của Internet và mạng xã hội như hiện nay, bất kể một xu hướng nào mới xuất hiện trên thị trường, bạn đều có thể cập nhật cho gian hàng thương mại điện tử của mình như sản phẩm, dịch vụ, chính sách vận chuyển, bảo hành,…

Kinh doanh qua sàn thương mại điện tử không đòi hỏi bất kỳ chi phí nào như tiền thuê mặt bằng, thuê nhân viên, thiết bị bán hàng,...

Các sàn thương mại điện tử mang đến cho khách hàng một không gian bao gồm nhiều thông tin có giá trị để giúp khách hàng đưa ra các lựa chọn mua sắm một cách dễ dàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi

Nền tảng thương mại điện tử cho phép người bán cung cấp những nội dung được cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm cho khách hàng đã đăng ký thành viên.

Gian hàng thương mại điện tử không bị giới hạn bởi thời gian mở cửa như các cửa hàng truyền thống khác. Do đó, bạn có thể dễ dàng tiếp cận với những khách hàng quá bận rộn để mua sắm trong giờ mở cửa thông thường của cửa hàng truyền thống.

Sự phát triển của gian hàng trực tuyến không bị giới hạn bởi không gian thực như cửa hàng truyền thống. Do đó, người bán có thể lựa chọn tăng hoặc giảm quy mô hoạt động của mình một cách nhanh chóng

Theo báo cáo của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), quy mô thị trường TMĐT Việt Nam năm 2021 đạt 13 tỷ USD, tăng 18% so với năm 2020. Dự kiến, quy mô thị trường TMĐT Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ bình quân 25%/năm trong giai đoạn 2022-2025, đạt 39 tỷ USD vào năm 2025. Trong đó thị trường kinh doanh trên Ecommerce của các nhà doanh nghiệp trong tương lai sẽ còn hứa hẹn tiềm năng hơn nữa.

Theo các chuyên gia, thương mại điện tử là một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế số. Việc tiếp cận và làm quen với thương mại điện tử là vấn đề cấp thiết, đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ để có thể tiến tới chuyển đổi số hoàn toàn cho doanh nghiệp.

Khi đại dịch Covid-19 bùng nổ, người tiêu dùng ngay lập tức thay đổi các ưu tiên trong thói quen tiêu dùng: từ “thuận tiện” sang “an toàn”, từ “cân nhắc về giá cả” sang “tình trạng có sẵn của hàng hóa”, từ “mong muốn” sang “nhu cầu thiết yếu”. Từ đây dẫn đến việc hạn chế mua hàng trực tiếp tại các điểm bán truyền thống mà thúc đẩy sang các giao dịch trên trực tuyến.

Hơn hết Clover có hơn 10 năm trong ngành Marketing Online vì thế chúng tôi tự tin có thể thấu hiểu khách hàng Việt Nam, sẵn sàng mang đến những chiến lược kinh doanh chi tiết, định hướng rõ lộ trình, để quá trình kinh doanh trên sàn của bạn được triển khai một cách tối ưu nhất.

Phát triển bền vững

Thấu hiểu thị trường Việt Nam

Chuyên nghiệp, chỉn chu

Không chỉ là kinh doanh mà còn là branding thương hiệu

Clover hiện tại còn cung cấp các gói dịch vụ tư vấn thương hiệu để bạn có thể mang hình ảnh và câu chuyện của mình đến gần hơn vơi khách hàng. Thúc đẩy cảm xúc, xây dựng mối liên kết và tạo dựng tệp khách hàng trung thành.

Giúp khẳng định uy tín, tăng giá trị lòng tin cho khách hàng.

Thể hiện phong cách thương hiệu qua việc thiết kế gian hàng, bao gồm các yếu tố nhận diện thương hiệu như logo, màu sắc, font chữ,...

Xây dựng lộ trình bán hàng nhắm đúng mục tiêu, có cách triển khai bán hàng đúng đắn nhằm tối ưu lợi nhuận.

Giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng trên đa nền tảng, tối ưu lượt

Hỗ trợ nâng cao mức độ uy tín cho shop và tăng hiệu quả bán hàng. Xây dựng cộng đồng khách hagf trung thành.

Mở rộng phạm vị tiếp cận, tăng độ tin cậy thông qua chiến lược tiếp thị

Cung cấp giải pháp để tối ưu hình ảnh gian hàng của thương hiệu trên các sàn.

Hãy tham khảo và giải đáp mọi thắc mắc